传统社区模式存在管理模式单一、服务缺乏、信息孤岛等弊端。通过智能社区的建设，不仅可以为社区居民提供安全、“舒适“、方便、智能的生活环境和需求，优化资源配置。智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社区管理创新的一种。
智慧社区是社区管理的新理念，是新模式的管理创新。智能社区是指充分利用物联网、云计算、AI、大数据、移动互联网等新一代信息技术的综合应用，为社区居民提供安全、“舒适“、便捷的现代、智能生活环境，从而形成以信息技术、智能化社区管理和服务为基础的新型管理模式。我国智能社区分布不均，不同地区差异较大，在北、上、广、深等沿海城市发展较快，这些地区的经济发展优势比较明显，智能社区的应用和接收能力相对较高，但由于建设成本和消费水平的限制，经济欠发达地区的智能社区还没有得到广泛认可。
智能社区的特点可概括为舒适、开放人性化的环境、高安全性、便捷的数字通信、方便的综合社区信息服务、智能家居、智能物业管理等。智能社区的提出是一种从强调以技术为核心到强调以技术为服务的核心转变。
智能小区集物业系统、安全系统、周界防盗、人脸识别系统、停车系统、电梯梯控、小区音乐、公告宣传、监控系统等于一体。在网络平台的支持下，智能小区可以实现对小区生活环境的监测，降低风险因素，减少隐患。例如，警方可以快速获取智能摄像设备的图像信息，掌握犯罪动向，利用人脸识别技术快速锁定罪犯，在尽可能短的时间内破案。同时，智慧社区可以防止犯罪的发生，一旦有嫌疑人进入社区，会立即向相关人员发送信息，以保护居民的安全。
智慧社区行业现状分析
智慧社区利用互联网技术建立了许多智能信息管理系统。这些系统具有强大的实用功能，能够以满足居民需求为出发点，为居民生活提供方便快捷的服务。例如，在社区门禁系统中采用人脸识别技术和身份验证技术，使居民可以通过手机、刷脸，进入社区刷脸，避免用卡、用钥匙的麻烦。在智能建筑中，门锁使用智能指纹密码锁，采用遥控方式，主人可以远程打开门锁让朋友或客人进屋去休息。
智慧城市社区可以通过利用物联网、云计算、人工智能、区块链等信息管理网络安全技术，将社区内的信息设施、物理教学设施、商业设施等连成一体，建设中国智慧化基础教育设施，实现经济基础知识服务设施物联化、智能化运作，从而为社区居民发展提供更加智能化服务。如向社区居民提供基本医疗远程服务、小区安保监控服务、家居智能化调节服务、水电费智能缴费服务等，不断学习提升社区居民的生活环境品质。
2018年，智能小区的市场规模为两千多亿元。智慧社区经历了三个阶段，以2015年为界，前一阶段为第一阶段。智能小区对行业的贡献主要是建立了记录数据和物业管理数字化的能力；2015年以后是第二阶段，建立人与物的联系能力，完成数码产品；2016-2018年是第三阶段，智能社区进入AI初级阶段，人脸识别、车牌识别等AI技术得到广泛应用。
智慧社区未来发展趋势
未来，随着我国互联网、物联网、云计算等信息进行技术的发展，智慧社区的建设中国逐渐形成完备，智慧社区迎合现代社会主义民众的高品质、多元化文化生活实际需求，将自动化、智能化的生活教育理念引入到小区的建设和管理工作过程中。将来成为人们的生活会更加便利，居民享受全面的信息化服务，人们日常生活方式更加美好，从而为智慧城市的建设研究打下坚实的基础。
